桑植县澧源镇立异底层办理—— “邻澧会客厅”巧解千千结

  “最初拍桌子吵，现在笑着打招呼，全赖这会客厅!”12月17日，桑植县澧源镇高家坪社区，居民老李路过“邻澧会客厅”，特意停步朝里望了望。厅内，党员志愿者正摆放非遗手工艺品，为“党群连心”活动做准备。这处温馨阵地，曾是“一触即发”的胶葛现场。

  2024年4月，刚投用的“邻澧会客厅”就迎来“下马威”：老李与街坊因屋场界址发生争执，在调停室吵得“桌椅摇晃”。

  其时，社区工作人员各递热茶安慰。他们先独自交流记载诉求，再招集两边翻出社区存档的屋场界址旧图纸，指红线说清前史边界。镇党员志愿者弥补村规民约，算“和气账”劝和，终究两人在调停协议上签字。

  澧源镇作为城关镇，有10万非活动人口，地域广、社情杂，办理效能不高级问题日渐凸显。这处整合335平方米搁置空间打造的会客厅，成了测验破局的重要一步。

  镇政府筹资金、改空间，不只建起“三长制”办理渠道、休闲书吧，更建立胶葛调停室、心理咨询室等功用区。活动党员服务站、全县首个法律咨询专家工作站相继挂牌，五大服务功用在此聚合，让会客厅从“空房子”变成“聚心巢”。

  “不是花架子，而是解民忧的主战场。”澧源镇党委书记蔡娜的话，在一次次调停中得到印证。当管道漏水浸了居民地板时，工作人员带着修理师傅上门抢修;当深夜噪音扰得邻里难眠，调停室里论道理，换位考虑化解矛盾……老百姓的“急难愁盼”，被这方会客厅稳稳“接住”。

  记者走进会客厅的一楼积分超市，只见文昌街社区组长罗赋军攥着50分的调停积分券，换走一袋大米，还笑着说：“调停胶葛赚积分，就事更有劲!”在这里，全镇878名邻长已处理“要害小事”220余件。

  会客厅自开设以来，终年为外卖小哥、环卫工人等供给热饭服务;牵头建立的“民族工业联盟”带动200多户大众累计增收15万元;共化解胶葛121起，处理难题123个，服务大众超2万人次。