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“家门口”服务体系让政务服务更有温度

来源:雷火官方    发布时间:2025-04-03 19:50:22

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“家门口”服务体系让政务服务更有温度

  “家门口”是老百姓最了解的当地,也是社会管理的“榜首道门”。我市聚集发明高品质日子的夸姣愿景,将社区便民服务中心晋级为社区归纳服务渠道,拓宽“家门口、一站式”高品质社区服务,让底层服务落到大众期盼处、做到管理最末端。

  日前,记者走进济川大街商井社区刚刚完工的社区归纳服务中心,首要映入眼帘的就是一站式便民服务大厅。“民政帮扶”“综治信访”“城市管理”“残联老龄”“卫生健康”等各项服务内容一望而知,极大当地便了辖区大众手续。市民周兰华正在自愿者的引导下,了解处理员工退休独生子女费用相关资料的事宜。

  “现在到了新的社区作业室,处处都很亮堂。要是办个啥东西,你不知道到哪个窗口,也有人领咱们去窗口办,作业人员都很热心。”周兰华满意地说道。

  社区担任的人介绍,本年,社区搬进新址,除了具有更完善的作业设备外,还安置了多处敞开式桌椅和沙发,以及文明实践积分兑换点,方便大众就事和歇息。一起,为满意居民不同的文娱需求,在原社区作业点还树立文明实践中心,设置图书角、健身室、心理咨询室、儿童之家等多个功用区。以敞开社区空间、整合社区功用为内容的亲民化改造,让社区成为党群、政务、社区、文体一站式服务渠道。

  商井社区党总支书记周萍表明:“咱们将以归纳文明服务中心为首要阵地,逐渐加强管理与服务,满意居民精力文明需求,让居民在家门口就能享受到有文明阵地、有文娱设备、有健身场所、活动有保证的服务,构成老有所乐、幼有所学的社区文明,一起营建美好夸姣家乡。”

  阵地部队建得好,大众美好才有保证。大街紧扣网格员作业有阵地、大众议事有场所、管理服务有渠道“三有”方针,不断夯实网格化底层根底作业,网格化服务管理能力和实效明显提高。济川大街郭庄村整合各类公共服务资源,精密区分网格,延伸服务触角。由社区作业人员、自愿者组成上门服务团队,环绕涉农法令和法规、医保交纳、文明创立等内容自动上门宣讲,并发放市民文明手册,搜集大众的定见主张,用“小网格”撬动社会“大管理”。

  郭庄村乡民张金霞和记者说:“这儿的网格员和作业人员对咱们的作业和日子很关怀,有问题找到他们,他们会毫不犹豫地协助处理,真实难做的作业也会向上反映,对咱们特别好。”

  郭庄村党总支书记郭玲表明:“本年咱们会要点推动现代化文明实践作业的展开,依据文明实践和大众日子需求,展开自愿服务警网交融入户宣扬,将文明实践融入底层党建,融入村庄管理,融入社会管理,融入百姓日子。”

  济川大街依照党群服务中心“建管用”要求,要点打造“归纳型”党群服务中心,发挥“中心村”样板效果,以点带面提高党群服务阵地发明水平。深入展开书记领题项目、“川联同享”共建项目、“放亮”村居项目,完成社会管理效能最大化。